You're currently on:

Allmänna villkor

Leverans

Bryggladan.se använder Posten för sina leveranser (om inget annat anges) till närmaste utlämningsställe. Vi skickar paket dagligen så ditt paket skickas från oss inom 1 – 2 dagar. Fraktpriserne räknas ut automatisk baseret på varornas vikt, dkrymmevikt och emballage

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp utan orsak inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du mottog varan. För att utnyttja ångerrätten ska du meddela Bryggeren ApS ditt beslut att ångra ditt köp genom till exempel e-post. Du kan använda det här standardformuläret men det är inte obligatoriskt.

OBSERVERA: Du kan inte utnyttja ångerrätten genom att inte ta emot varan eller att låta bli att hämta ut paketet på utlämningsstället

Skicka din begäran om ångerrätt till följande adress:

Bryggeren ApS (CVR 39465949)

Søndre Bygade 19 A, 9280 Storvorde, Danmark
E-mail: info@brygladen.dk

Ångerrätten gäller om du skickar ditt meddelande om utnyttjande om ångerrätt innan tiden för ångerrätt löpt ut.

OBSERVERA: Ångerrätten gäller inte för varor som öppnats ur sin försegling/emballage, och varor som av hälsoskydds- eller hygienorsaker inte kan returneras.

Av denna anledning har du till exempel inte möjlighet att ångra köp av livsmedel.

Skickar du ett meddelande om retur av köpet ska du även returnera varan till oss utan onödig fördröjning senast 14 dagar efter att du meddelade oss om att du vill ångra köpet. Vi kan kräva bevis på att varan skickades innan fristen löpte ut. Önskar du dina pengar tillbaka SKA varan returneras till:

Bryggeren ApS (CVR 39465949)

Søndre Bygade 19 A
9280 Storvorde
Danmark

OBSERVERA: Du är ansvarig för eventuella skador som kan uppstå under transporten.

Returnerade varor ska vara i gott och oskadat tillstånd. Om de returnerade varorna visar tecken på att vara skadade eller använda, och det inte går att fastslå varans art, egenskaper och dess funktion kommer du att vara ansvarig för varans värdeminskning. Vi fastslår eventuellt värde utifrån en konkret värdering av den returnerade varan

Resultat av ångerrätt

Om din ångerrätt utnyttjas enligt detta avtal, returnerar vi alla betalningar som gjorts, inklusive leveranskostnader (dock inte extra omkostnader till följd av att du själv valt ett annat leveranssätt än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödig fördröjning och under alla omständigheter senast 14 dagar från det datum vi mottog meddelandet från dig om beslut om att ångra köpet. Vi genomför en sådan återbetalning med samma betalningssätt som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen begär något annat. Under alla omständigheter tillkommer inga avgifter till följ av återbetalningen.

Vi förbehåller oss rätten att vänta med återbetalningen tills vi mottagit varan/varorna för inspektion, eller tills du visat upp dokumentation som visar att varan återsänts, beroende vilket som först inträffar.

Klagomål

Du har alltid rätt till rättslig prövning – om du önskar att utnyttja denna möjlighet ska du kontakta:

Forbrugerklagenævnet

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 41 71 5000
Hjemmeside: www.forbrug.dk

Reklamationsrätt

Bryggladan.se erbjuder 2 års reklamationsrätt i enligt konsumentköplagen, och täcker varans normala användning. Reklamationsrätten täcker inte el, skador eller slitage som direkt eller indirekt uppstått till följd av felaktig användning, dåligt underhåll, våld eller oauktoriserade ingrepp. Reklamation gällande fel och saknade delar ska meddelas Brygladen.dk inom rimlig tid efter att felen eller de saknade delarna upptäcks eller borde ha upptäckts. I samband med reklamationsfrågor står Bryggladan.se för returkostnader i rimlig omfattning.

Reklamation och varuretur
Vid fel, saknade delar eller eventuella uteblivna leveranser hänvisas till:

Bryggeren ApS (CVR 39465949)
Søndre Bygade 19 A
9280 Storvorde
Danmark
Email: info@Brygladen.dk

Varureturer görs också till denna adress – observera att vi inte mottar paket som skickats med efterkrav. Det är inget krav men leveransen går smidigare om adekvat information medföljer paketen – till exempel en kopia på orderbekräftelsen, registreringsnummer och kontonummer för bankonto dit återbetalning kan göras, kopia av eventuell tidigare korrespondens etc.

Återbetalning
I händelse av avtalade rabatter, returnerade varor eller förbetalda varor som avbeställs innan avsändningen, ska en hel eller delvis återbetalning av köpbeloppet ske. Återbetalningen görs normalt alltid via banköverföring, och Bryggladan.se behöver därför information om registreringsnummer och kontonummer för ditt bankkonto.

Personuppgifter

Inga personuppgifter som registreras på Bryggladan.se kommer någonsin att delas, säljas eller göras tillgängliga för tredje part. All information lagras på ett tryggt sätt och är endast tillgänglig för betrodda medarbetare på Bryggladan.se.

Butikssystemet använde så kallade cookies för att styra innehållet i kundvagnen. En cookie är en fil som sparas på din dator. Vi använder dessa cookies för att känna igen dig och för att till exempel veta vilka varor som finns i kundvagnen när du handlar online på Bryggladan.se. Det är dessutom möjligt att be systemet spara adressuppgifter till nästa besök. Om du vid ett senare tillfälle vill radera dessa uppgifter kan detta göras i webbläsarinställningarna. I Internet Explorer görs detta exempelvis i menyn "Funktioner" och "Internetinställningar".

Dessutom registrerar vi IP-adressen när ett köp görs. Informationen används normalt inte förutom i eventuella polisundersökningar. IP-adressen sparas så länge det är nödvändigt i förhållande till en eventuell polisundersökning. Alla falska beställningar polisanmäls!

Betalning

Hos Bryggladan.se går det att betala med följande kort: VisaDankort. Eurocard, Mastercard, American Express samt fakturabetalning med Klarna. Pengarna reserveras från ditt konto direkt när du lägger beställning men dras först när vi skickar din leverans.

Moms

Priserna på hemsidan innehåller 25% dansk moms